به زمان سوختن نوع شمع خود، با توجه به توضیحات توجه فرمایید.
شمع های دو فیتیله کتان 200 گرمی برای پخش رایحه سریع می باشد،این شمعها نباید بیشتر از 2 ساعت متوالی روشن باشند.
شمع های تک فیتیله کتان و چوب 200 گرمی برای پخش رایحه نرمال می باشد،این شمعها نباید بیشتر از 4 ساعت متوالی روشن باشند.
شمع های دو فیتیله چوبی 400/600/800 گرمی برای پخش رایحه سریع می باشد،این شمعها نباید بیشتر از 4 ساعت متوالی روشن باشند.
فیتیله های چوبی و فیتیله های کتان نیاز به مراقبت دارند،اجازه دهید مدت کوتاهی بگذرد،شعله بعد از آب کردن سوی وکس به آرامی تنظیم میگردد،حداکثرارتفاع فیتیله از سطح سوی وکس برای فیتیله های چوبی و کتان 3 الی 4 میلیمتر می باشد،شعله شمع در حالت روشن نباید بیشتر از 1/5 سانتیمتر باشد،در صورت به وجود آمدن این حالت شمع خود را خاموش کنید و بگذارید سرد شود،سپس فیتیله آن را کوتاه نمایید.
در صورت دود کردن یا شعله بلند،نظافت فیتیله شما به درستی انجام نشده است، برای کوتاه کردن فیتیله های چوبی موجود می توانید از قیچی مخصوص آن استفاده کنید.چنانچه ارتفاع شعله بیش از حد بود شمع را خاموش کنید سپس فیتیله را کوتاه نمایید،حتما قبل از روشن کردن مجدد شمع بگذارید سوی وکس سرد شود،سپس ظرف را به آرامی برگردانید و فیتله را تمیز نمایید تا خرده چوب سوخته یا کتان در شمع شما نریزد،در صورت نداشتن قیچی،از یک وسیله مناسب وتیز برای خراشیدن و بریدن استفاده نمایید(برای نمونه در تصویر از انبر استفاده شده است)
شمع خود را بعد از انجام مراحل گفته شده روشن کنید،اجازه دهید شمع تان به آهستگی بسوزد و حالت استخری پیدا کند.
pool یا استخر شدن
فیتیله کتان بعد از مدتی سوختن و تمیز نشدن به حالت ماشروم یا قارچی در می آید،در این وضعیت بایستی قسمت ماشروم جدا گردد،شمع های ظرفی را در مدت کوتاه خاموش و روشن نکنید!این عمل باعث بد سوختن شمع یا تونلینگ میشود و در نهایت شمع شما در سوی وکس خود غرق میشود(تصویر دوم)
ماشروم
تونلینگ
شمع های تک فییتله را بیشتر از سه ،چهار ساعت و شمع های دو فیتیله را بیشتر از سه ساعت مداوم روشن نگذارید،این عمل باعث تولید حرارت بیش از 150 درجه سانتیگراد میشود و رنگدانه های اضافه شده به سوی وکس میسوزد و پس از خاموش کردن و سرد شدن شمع شما دو رنگ میگردد،در صورت دوده گرفتن ظرف شمع ابتدا مطمئن شوید ظرف خنک شده است،سپس با دستمالی مرطوب جداره ظرف را تمیز نمایید
دو رنگ شدن
دوده گرفتن جداره
[
در صورت رعایت کردن تمام موارد،شمع شما کامل میسوزد،تمامی شمعای هرم کندل قبل از تولید در چند مرحله مورد آزمایش و تست قرار میگیرد تا در نهایت شمع با بهترین کیفیت در اختیار خریداران گرامی قرار گیرد.
تمیز سوختن
تمیز سوختن
شمع را نشوئید،با دستمال مرطوب جداره شمع را تمیز نمایید.
شمع را در یخچال یا فریز قرار ندهید.
شک حرارتی به ظرف شمع وارد نکنید،باعث ترک یا شکستگی ظرف میشود.
شمع های عطری برای فضای بسته میباشند.
شمع را در کنار پنجره و جریان باد قرار ندهید
هنگام خروج شمع را خاموش کنید
یک سانت آخر شمع قابل استفاده نمی باشد
یه-هیچ-وجه-شمع-را-از-ظرف-خارج-نکنید.
شمع را دور از دسترس کودکان و حیوانات خانگی خود قرار دهید
به شمع از فاصله نزدیک فوت نکنید
 بر روی شمع روشن آب نریزید
حداقل فاصله دو شمع با یکدیگر 15 سانتیمتر می باشد
به شمع روشن دست نزنید
شمع را در حالت ایستاده قرار دهید.
شمع روشن را در کنار لوازم مشتعل قرار ندهید
شمع را در معرض حرارت یا نور خورشید قرار ندهید
شمع روشن را جابجا نکنید
کبریت را با شعله شمع روشن نکنید